Совет продавцу №5: Наблюдайте за другими продавцами!
Как учиться у более опытных продавцов?
Отмечайте, что вам нравится в поведении других продавцов и пробуйте делать то же самое. Наиболее интересные находки включайте в свой арсенал продавца. Смотрите на чужие ошибки. Думайте, как можно было иначе обслужить покупателя.
Со стороны всегда лучше видно, находясь вне ситуации, можно быстрее среагировать и придумать гораздо больше вариантов поведения. К тому же, наблюдая за тем, как кто-то продает, не нужно изобретать велосипед. Просто смотрите, что работает и что не работает. Отныне вы не будете заходить в магазины просто так, вы будете учиться при каждом своем походе в магазин. И старайтесь обращать внимание на самых лучших продавцов, ищите их глазами, подходите, общайтесь и берите с них пример!
Каждый успешный продавец с годами нарабатывает такие приемы, которые позволяют ему или ей наиболее эффективно достигать результатов, а также в наибольшей степени соответствуют его личностным особенностям. Наблюдая за продавцами более внимательно, вы скоро научитесь замечать, что именно они делают для того, чтобы совершить продажу. Наблюдать можно как со стороны, так и из роли покупателя. В обоих случаях важно чтобы вы запомнили все слова, интонации, жесты т.е. все то, что проявлялось на уровне поведения. После этого выберите из увиденного поведения то, что сработало лучше всего и привело к результату!
Читайте далее, узнайте об этом раньше других продавцов:
- Совет 6: Что делать, если покупатель спорит?
- Совет 7: Для чего продавцу наставник?
- Совет 8: Что и зачем читать продавцу, и как это влияет на рост продаж?
Где научиться продавать? Какой тренинг заказать для продавцов? Рекомендуем:
- Подробная информация по обучению продавцов магазинов!
- Закажите тренинг "111 советов продавцам" для ваших сотрудников!
- Узнайте о тренинге для директоров и управляющих магазином!
Этот совет был для вас полезен?
Хотите задать ваш вопрос или получить консультацию?
Вам нужен тренинг для ваших продавцов?
Напишите нам письмо и получите быстрый ответ!
Материал из книги: