Тренинги для торговых представителей по продажам и управлению

 Тренинг - Управление торговыми представителями

Тренинг по управлению торговыми представителями позволяет получить практические знания и навыки для работой со своей командой и научиться получать больше результатов от доверенной вам территории. Данный тренинг включает в себя две программы: тренинг продаж для торговых представителей + навыки управления торговыми представителями. 

Целевая аудитория: Руководители отделов продаж, супервайзеры, торговые представители, которых планируется повысить в должности, новые представители, проходящие адаптацию и другие категории торгового персонала. Рекомендуется всем сотрудникам, которые заинтересованы в повышении своих навыков продаж и управления продажами и ведения сложных переговоров.

 Цель тренинга:

• Повысить эффективность организации отделов продаж
• Увеличить прибыль от текущих торговых представителей
• Изучить основы управления командой торговых представителей
• Научиться раскрывать потенциал торговых представителей, задействовать способности и таланты подчиненных на пользу компании
• Получить навыки командообразования, поддержания командного духа, организации соревнований внутри отдела, и использования нематериальных факторов мотивации

Программа тренинга управление торговыми представителями:

1.   Организация работы торговых представителей

·       Основы планирования в рамках отдела продаж

·       Система постановки целей

·       Цели и ценности торговых представителей

·       Коллективные и индивидуальные цели

·       Специализация в работе торговых представителей

·       (географическая, товарная, рыночная, клиентская)

2.   Работа руководителя

·       Личные качества

·       Управленческие навыки

·       Сфера ответственности руководителя

·       Стили руководства

·       Уровень развития торгового персонала

·       Инструменты руководителя

3.   Поиск, отбор и прием на работу торговых представителей

·       Планирование штата

·       Использование инструментов поиска персонала

·       Этапы и методы отбора персонала

·       Портрет идеального торгового представителя

·       Мотивация при приеме на работу

·       Создание должностной инструкции

4.   Навыки продаж для торговых представителей

·       Контакт с клиентом

·       Телефонные и личные переговоры

·       Этапы продаж

·       Возражения и завершения продажи

·       Регулярные продажи старым и новым клиентам

·       Планирование в работе торгового представителя

5.   Мотивация торгового персонала

·       Признаки наличия и отсутствия мотивации

·       Система заработной платы и материальная мотивация

·       Нематериальная мотивация

·       Анализ ценностей и направленности личности торгового представителя

·       Стагнирующие торговые представители. Причины и варианты решения.

6.   Оценка работы торгового представителя

·       Количественные и качественные показатели

·       Управление на основе статистик

·       Диагностика персонала

·       Внешняя оценка торговых представителей

·       Определение потребностей в обучении

7.   Обучение торгового персонала

·       Развитие навыков и умений

·       Разработка программы обучения

·       Обучение собственными силами

·       Организация постоянного обучения в отделе

·       Сотрудничество с внешними тренерами и компаниями

·       Закрепление результатов

Результаты тренинга:

·       Профессиональный рост торговых представителей и их руководителей

·       Получение инструментов для увеличения продаж личных продаж и продаж своей команды (продаж текущим и новым клиентам)

·       Усиление кадрового потенциала компании

·       Повышения лояльности клиентов компании

·       Создание фундамента для построения системы обучения в компании