Модель Grow

Инструментарий коучинга и модель GROW

 Работе коуча существует много эффективных инструментов, которые позволяют клиентам разобраться в своих ситуациях, а коучу направить их мышление в нужное русло. Одной из таких моделей является модель Grow («Рост»). Модель GROW создана как модель эффективных вопросов и является наиболее распространённым способом структурирования беседы в коучинге. Обычно вопросы задают, чтобы получить информацию. Однако в данном случае информация имеет второстепенное значение. Полученные ответы часто задают направление последующих вопросов, позволяя в то же время контролировать, следует ли клиент выбранному пути, который совпадает с целями коучинга. Как правило, это открытые вопросы, требующие описательных ответов, а не осуждения, поэтому риск впасть в самокритику или нанести ущерб самолюбию клиента отсутствует. Открытые вопросы способствуют осознанию и как следствие ответственности у клиента. Важно, чтобы вопросы отвечали интересам клиента, следуя за ходом его мыслей. Хорошим результатом использование модели Growявляется появление у клиента мыслей и идей, которых у него не было до этого

 Аббревиатура GROW означает ключевые точки, через которые стоит провести клиента::

·        Goal - Расстановка целей, определение целей на короткий и длительный срок.

·        Reality - Обследование текущей ситуации на реальность.

·        Options - Определение списка возможностей и стратегии плана действий.

·        Way/Will - Намерения. «Что, когда, кем и ради чего?» будет делаться.

Вопросы по модели GROW

1.  Цель. Goal.

Oписывает желаемый результат.

·        Что я хочу?

·        Это действительно цель или просто мечта?

·        Моя цель - из разряда «хочу» или «надо»?

·        Чувствую ли я воодушевление при мысли о цели?

·        К какой высшей цели ведет моя цель?

·        Конфликтует ли эта цель с чем-то еще? Другими целями, ценностями, убеждениями?

·        Каковы риски в случае достижения цели?

·        Что я потеряю, если не достигну цели?

·        Находится ли моя цель в зоне моей компетенции и контроля?

·        Конкретен ли язык, на котором описана цель?

·        Измерима ли моя цель?

·        Привязана ли к дате?

·        Позитивна ли?

·        Есть ли конкретный момент, когда я пойму, что достиг цели?

    2. Рельность. Reality.

Описывает текущую ситуацию и ресурсы.

·        Описана ли реальность в тех же терминах, что и цель?

·        Включил ли я факты и цифры, где нужно?

·        Включил ли я допущения?

·        Пытался ли я уже раньше достичь цели?

·        Если да, то что не получалось?

·        Какие мнения и оценки содержатся в описании реальности?

·        Включил ли я описание своих чувств по поводу ситуации?

·        Какими ресурсами (включая навыки, контакты, информацию и т.д.) я располагаю?

·        Делал ли я что-либо подобное до этого?

·        Знаю ли я шаги, которые приведут меня к достижению цели?

·        На сколько процентов (шагов) выполнена цель?

3.1 Препятствия. Obstacles.

Описывает препятствия на пути достижения цели.

·        Что не дает мне достичь цели?

·        Откуда я знаю, что это именно оно?

·        Что может еще помешать? (непрерывно спрашивайте себя)

·        Требуется ли мне изменить себя для достижения цели?

·        Что не дает мне измениться?

·        Насколько я доверяю себе в процессе?

·        Каковы риски в процессе достижения цели?

·        Это реальные риски или самооправдание?

·        Делаю ли я что-то прямо или косвенно для поддержания ситуации в ее текущем виде?

·        Есть ли у меня убеждения о том, как я должен реагировать на такого рода ситуации?

·        Считаю ли я, что у ситуации есть исторические причины?

·        Мешает ли мне кто-то? Как конкретно?

·        С какой целью они это делают?

·        Не мешает ли мне окружение в достижении цели?

·        Что нужно изменить в моем окружении, что поможет?

·        Каких ресурсов у меня нет? Способностей, навыков, информации?

   3.2 Возможности. Options.

Описывает вариант действия.

·        Каков самый простой путь?

·        Каков может быть первый шаг?

·        Если бы все было возможно, что бы я сделал?

·        Каково идеальное решение?

·        Как создать ресурс, которого не хватает?

·        Кто может поделиться ресурсами?

·        На что можно обменять какие ресурсы?

·        Где может быть нужная информация?

·        Где научиться нужному навыку?

·        Как найти на все это время?

·        Был ли у меня опыт решения подобных проблем?

·        Что я делал в прошлом?

·        Что я уже делаю, что работает на достижение цели?

·        Существует ли проверенный способ решения таких проблем?

·        Знаю ли я кого-то, кто хорошо справится с такого рода препятствиями?

·        Есть ли какие-то группы или люди, которые готовы мне помочь?

·        Какие ошибки уже совершены другими до меня, которые мне совершать не обязательно?

·        Что на самом деле замотивирует меня?

·        Что принесет мне смена восприятия?

·        Что бы я сделал, если был более или менее настойчивым и упертым?

·        Как я могу изменить свою реакцию на ситуацию или человека?

·        По каким правилам я работаю? Откуда они взялись?

·        Могу ли я как-то решить эту проблему способом, который совершенно мне не свойственен?

·        Хватает ли мне вариантов?

·        Нужно ли мне устранять все препятствия?

·        Есть ли возможность временного решения?

    4. Путь вперед. Way forward.

Описывает путь достижения результата.

·        Каков первый шаг, который я должен предпринять?

·        Каков будет второй шаг?

·        Знаю ли я, каким будет последний шаг?

·        Могу ли я мысленно пройти обратно, от последнего до первого шага?

·        Является ли шаг реалистичным?

·        Рассмотрел ли я все варианты?

·        Является ли мой шаг смелым?

·        Может ли первый шаг быть креативным?

·        Как мне сохранить мотивацию до конца пути?

·        Кто может поддержать меня на пути? (Вариант «никто» не принимается)

·        Куда я могу обратиться за поддержкой в первую очередь? В последнюю очередь?

·        На кого повлияют мои шаги? Кого я должен проинформировать?

·        Как я справлюсь с негативной реакцией других?

·        По десятибальной шкале, насколько я уверен в осуществлении плана? Что нужно сделать, чтобы быть более уверенным?

·        Есть ли у меня конкретные опасения по поводу моей способности осуществить план? Как я могу с ними справиться?

·        У всех ли шагов есть даты?

·        Доволен ли я в целом планом?

·        Как я отпраздную завершение?

Вы пробовали коучинг? Узнайте подробную информацию и запишитесь!